Gebruikersrecensies zijn het geschenk van het internet aan het consumentisme. Als u wilt weten of een product of bestemming uw tijd en geld waard is, kunt u zien wat anderen erover te zeggen hadden. Dat soort crowdsourced opinie-delen was gewoon niet pre-internet beschikbaar.

Slechts één probleem: niet alle gebruikersrecensies zijn legitiem. Een restauranteigenaar kan bijvoorbeeld proberen om het kaartspel op Yelp te 'stapelen', omdat meer sterren meer klanten betekent. En voor een bepaald segment van producten op Amazon zie je talloze beoordelingen met de kwalificatie: "Ik heb deze recensie gedeeld in ruil voor een gratis product of een kortingsproduct."

Dus hoe scheid je de review-tarwe van het review-chaff? Hoe weet je of een vijfsterrenreclame legitiem is - of eigenlijk een sterretje? Zelfs met Amazon's recente hardhandig optreden tegen gestimuleerde beoordelingen, is het moeilijk om zeker te zijn.

Ik zeg dat op basis van mijn frequente ontmoetingen met minder bekende elektronicamerken, die die goedkope mobiele opladers, Bluetooth-hoofdtelefoons en luidsprekers, telefoons, drones enzovoort maken. Buiten deze categorieën kom je waarschijnlijk niet te veel neprecensies tegen. Volgens Amazon rep Angie Newman vormen "niet-authentieke recensies een klein percentage van alle beoordelingen op Amazon, " en het bedrijf verwijdert ze "zodra ze zijn geïdentificeerd".

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Fakespot helpt je de vervalsingen te herkennen. Oorspronkelijk was het slechts een evaluatie-analyseapparaat van Amazon, maar de service onderzoekt nu ook de reviews van Yelp. Natuurlijk vereiste het gebruik van de site op een mobiel apparaat nogal wat kopiëren en plakken, tot het punt dat je misschien niet de moeite hebt genomen. Gelukkig is er nu een Fakespot-app voor iOS.

Eenmaal geïnstalleerd, voegt de app Analyse met Fakespot toe aan de iOS-activiteitenlijst (naast opties zoals Kopiëren en Toevoegen aan Leeslijst ). Het werkt dus in alle mobiele browsers en in de mobiele apps van Amazon en Yelp.

Ik zal niet alle stappen doorlopen om toegang tot de optie te krijgen, omdat de app een zeer eenvoudige tutorial biedt. Er is echter één ding om in gedachten te houden: zelfs Fakespot is niet onfeilbaar. Ik heb zeer lage cijfers gezien voor beoordelingen van Amazon-producten, zelfs wanneer de producten zelf (op basis van mijn hands-on tests) solide waren. Bovendien zijn de beoordelingen van Fakespot voor de Yelp-besprekingen van mijn eigen bedrijf volledig van de kaart. Dit is niet alleen defensiviteit; Ik weet uit de eerste hand dat deze beoordelingen legitiem zijn.

Dus, net zoals je alle beoordelingen van Amazon en Yelp met een korrel zout zou moeten nemen, dus zou je Fakespot's beoordeling van die beoordelingen moeten nemen. Algoritmen kunnen alleen zo veel bereiken. Dat gezegd hebbende, dit gaat helemaal over je huiswerk maken voordat je een aankoop doet of een bedrijf bezoekt, en Fakespot helpt je zeker op dat pad.

Uw gedachten?