"Bedankt voor het delen" krijgt een geheel nieuwe betekenis bij het gebruik van sociale media. De meeste mensen die Twitter, Facebook en andere sociale netwerken gebruiken, zijn van plan hun berichten te informeren, te amuseren of hun vrienden en volgers te inspireren. Het werkt niet altijd zo.

Voor bedrijven gaat Twitter vooral over klantenrelaties, maar dit kan ook averechts werken, zoals Customer Think's Trish Miller opmerkt in de Top 10 Twitter-fouten van 2012.

De eerste keer dat je achter het stuur van een auto zat, draaide je niet alleen de sleutel om en ging je op snelweg naar de snelweg. Sociale media vereisen een vergelijkbare trainingsperiode om te voorkomen dat je met je eerste berichten crasht en brandt. Twitter lijkt bijzonder vatbaar voor gaffes van sociale netwerken.

Politici zijn niet de enigen wier carrière in gevaar kan komen door ongepaste tweets. Mark Hachman van PCMag.com presenteert een diavoorstelling van zes mensen die zijn ontslagen via een tweet. Misschien worden politiek gekwetterde politici gewoon op een zijspoor gezet, zoals de mogelijke politieke revival van voormalig New York Congreslid Anthony Weiner aangeeft.

Of je nu een ervaren tweeter bent met duizenden volgers of een beginneling die nog steeds worstelt met URL-verkortingen, deze tips helpen je om de microblogdienst optimaal te gebruiken.

Voordat je gaat tweeten, leer je de regels van de Twittersphere

Zoals bij de meeste internetactiviteiten, moet je eerst denken aan veiligheid. In een bericht van afgelopen november heb ik uitgelegd hoe je je Twitter-account kunt beveiligen.

Na een aantal spraakmakende hacks van nieuwsmedia-accounts zou Twitter naar verluidt op het punt staan ​​om twee-factor-authenticatie mogelijk te maken, zoals CNET Dara Kerr eind vorige maand meldde. Of het nu gaat om hacking of gewoon slechte rapportage, je moet met een grote dosis scepticisme nieuwsweb-tweets nemen.

Ik heb uit de eerste hand gekeken naar de effecten van op Twitter gebaseerd geruchtencircuit tijdens de jacht op de Boston Marathon-bommenwerpers op 18 en 19 april. Drie verschillende 'betrouwbare' mediabronnen die ik volg tweetten de verkeerde verdachten, en verschillende andere tweeten links naar verhalen met onjuiste informatie over het zoeken naar de bommenwerpers.

Herhaal me: het is veel belangrijker om het goed te doen dan het eerst te krijgen.

Zelfs langdurige tweeters weten misschien niet dat Twitter regels heeft - in feite heeft de service tientallen van hen die spam, seriėle accounts, bulkuitnodigingen, pornografie en ongepast gebruik van Twitter-badges, onder andere, regelen.

De Twitter-ondersteuningssite biedt informatie voor het beveiligen van uw Twitter-account en het beschermen van uw persoonlijke gegevens.

Twitter's advies voor het reageren op aanstootgevende inhoud is om de context te beschouwen. De service raadt aan om terug te tweeten met @reply om om opheldering te vragen, of om de persoon een direct bericht te sturen.

Een eenvoudigere oplossing is om de persoon niet meer te volgen, zoals uitgelegd op de Twitter-ondersteuningssite. Volg de stappen beschreven op deze Twitter-ondersteuningspagina om de persoon te blokkeren.

De pagina over misbruik van het Helpcentrum van het Twitter-Helpcentrum bevat links naar antibedouderorganisaties en een formulier dat u kunt gebruiken om een ​​overtreding van de regels van de service te melden. Twitter biedt ook richtlijnen voor wetshandhaving.

Een aantal van de privacybronnen op de Me & My Shadow-site van Tactical Technology Collective zijn tips om u te helpen bepalen hoe veilig uw Twitter-account is.

Volg het advies van Twitter voor het verfijnen van je tweetvaardigheden

Sommige mensen beginnen hun Twitter-feed met een ingebouwde doelgroep, maar de meesten van ons genereren een volgende tweeter per keer. De Aan de slag-pagina van het Helpcentrum van Twitter behandelt het vinden van te volgen accounts, het ontwikkelen van een stem via retweets en antwoorden en het gebruik van lijsten, directe berichten en andere geavanceerde functies.

Gerelateerde verhalen

• De nieuwste aankoop van Twitter: Big data startup Lucky Sort
• Jimmy Kimmel haalt beroemdheden om Twitter-trollen te vernederen
• Twitter moet omgaan met Twitter-nauwkeurigheidsprobleem

De hulpbronnen van het Helpcentrum bevatten een verklarende woordenlijst van Twitter-termen, instructies voor het opzetten van een profiel en tips voor het gebruik van Twitter voor bedrijven.

Als je op zoek bent naar interessante mensen om te volgen, heeft Josh Jackson van Paste Magazine de 75 beste Twitter-accounts van 2012 samengesteld. Media Bistro's Alle Twitter biedt tips over het verbeteren van je retweets, het promoten van een lokaal bedrijf, het maken van klikbare koppen en andere onderwerpen.

Als je klaar bent om verder te gaan dan de basisprincipes van Twitter, bekijk dan de 7 geheimen van zeer effectieve Twitter power-gebruikers van Twitter. Onderwerpen zijn onder meer het maken van lijsten en opgeslagen zoekopdrachten, het uitvoeren van hashtag-chats en het opstellen van tweet-schema's.

Vermijd tweewekelijks wroeging door opzettelijk te zijn

Zolang er een Twitter is geweest, hebben mensen zich verontschuldigd voor hun tweets. Social Media Today's Jayson DeMers heeft onlangs de vijf grootste Twitter-blunders van beroemdheden gepost. Grote namen zijn niet de enigen die blijk geven van een gebrek aan zingeving op hun Twitter-feed, zoals Jeff Bullas, marketingmanager voor digitale marketing, laat zien in zijn post op 14 Twitter-fouten te vermijden.

Waarschijnlijk de slechtste Twitter-fout die je kunt maken, is haatzaaien. De kaart bovenaan de post is Humboldt State University's Geography of Hate, die geotagged haatdragende tweets in de VS berekent. Je kunt de haatzaaiende termen bekijken op basis van drie categorieën: homofoob (vier afzonderlijke termen), racistisch (vijf afzonderlijke termen) en handicap (één term).

De kaart maakt deel uit van een project van Dr. Monica Stephens dat online haatdragende taal verbindt met zijn geografische oorsprong. De kleuren (rood naar donkerblauw naar lichtblauw) vertegenwoordigen meer dan 150.000 exemplaren van een haatdragende term in een tweet. Student-vrijwilligers lezen elke tweet en categoriseren deze als positief, neutraal of negatief; alleen degenen die als negatief werden beschouwd, werden in kaart gebracht.

Britney Fitzgerald van The Huffington Post stelde een diavoorstelling samen van "15 vervelende dingen die we nooit meer op Twitter willen zien". Ze omvatten overdadige hashtags, bedelen om retweets, dronken tweets, tweeten elk item dat je consumeert, retweeten beroemdheden en tweeten over hoe hard je werkt.

Nu we het erover hebben, moet ik dit bericht inpakken, zodat ik mijn Twitter-volgers - allebei - kan vervelen.