Als de feestdagen naderen, is online winkelen een aantrekkelijke optie om veel koopjes te bemachtigen.

Zoals bij elke transactie zijn er beveiligingsproblemen waarmee u rekening moet houden bij het online kopen, maar met een gezond verstand kunt u het risico tot een minimum beperken.

Zelfs als je jezelf als een doorgewinterde online shopper beschouwt, is het altijd een herinnering waard om ervoor te zorgen dat jouw ervaring de veiligste is die het kan zijn.

Algemene tips

• Verzend uw creditcardgegevens niet per e-mail, plaats ze niet op sociale media (zelfs niet in een privébericht) of voer ze niet in op een onbeveiligde website
• Geef niet meer informatie weg dan je nodig hebt. Retailers hoeven over het algemeen geen details te weten, zoals uw geboortedatum of sofinummer, dus waarom zou u dit onthullen als dat niet nodig is?
• Controleer voor het kopen op een fysiek adres en contactgegevens zoals telefoonnummers voor de leverancier
• Vergeet niet om uit te loggen van uw account na het maken van een aankoop

Houd uw pc, Mac of mobiel apparaat up-to-date

Dit houdt in dat u regelmatig controleert op updates van uw besturingssysteem en ervoor zorgt dat apps en browsers ook up-to-date worden gehouden met de nieuwste versie. Het wordt aanbevolen om regelmatig antivirus- en malwarescans uit te voeren om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens verloren gaan aan hulpmiddelen zoals keyloggers.

Maak er ook een gewoonte van om sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken voor elke online winkel waar je koopt. Als je je wachtwoord voor een bestaand account in een bepaalde tijd niet hebt gewijzigd, doe het dan nu. Wachtwoordbeheerders zijn een geweldig hulpmiddel als u problemen ondervindt bij het genereren en onthouden van unieke wachtwoorden.

Houd het privé (en apart)

Vermijd het gebruik van openbare Wi-Fi of openbare computers tijdens het online winkelen. Dit omvat bibliotheek- of luchthaven-pc's.

Als u onderweg een aankoop moet doen, schakelt u mobiele gegevens in op uw mobiele apparaat in plaats van via wifi. Een VPN is ook een prima optie om nog een beveiligingslaag toe te voegen.

Het is de moeite waard om een ​​aparte browser te gebruiken die u regelmatig up-to-date houdt voor online winkelen en bankieren, en een andere voor dagelijks internetgebruik.

Overweeg een tweede e-mailaccount te openen dat specifiek is bedoeld voor online winkelen om spam te minimaliseren en houd bij welke dienst uw e-mailadres gebruikt voor welk doel.

Als u een Gmail-account hebt, kunt u een plusteken (+) toevoegen aan het einde van uw gebruikersnaam om uw e-mail te filteren. U kunt bijvoorbeeld uw e-mailadres invoeren in de indeling '[email protected]' en vervolgens een filter instellen in Gmail, dus alles dat naar dat adres wordt verzonden, gaat rechtstreeks naar een label met de naam 'Amazon'.

Onderzoek uw winkel

Zorg ervoor dat u de inloggegevens van de verkoper volledig raadpleegt als het geen grote naam is waarvan u eerder hebt gehoord. Als u de sitenaam snel opzoekt, verschijnen er resultaten en beoordelingen over de service, maar houd u in de gaten voor overdreven positieve recensies van gebruikersforums die mogelijk niet legitiem zijn.

Zorg ervoor dat de site een beveiligde verbinding gebruikt, die wordt gemarkeerd door // in de browserbalk en een aantal andere indicatoren, waaronder een afbeelding van een vergrendeling. Sommige sites hebben een pictogram, een vertrouwensindicator of een beveiligingszegel die aangeeft dat de verkoper onafhankelijk is geverifieerd door een derde partij, zoals een antivirusprovider.

Gebruik een betaalmethode met kopersbescherming

Hoewel pinpassen ervoor zorgen dat u uw eigen contanten gebruikt om een ​​aankoop te doen, bieden veel niet dezelfde robuuste kopersbescherming als andere opties als er iets misgaat. Een creditcard, PayPal of een virtuele portefeuilleoptie geeft u meer flexibiliteit als het gaat om het aanvragen van een terugvordering.

Een terugvordering is wanneer een transactie wordt teruggedraaid en u als koper wordt terugbetaald. Het kan door uw bank worden geïnitieerd bij het detecteren van frauduleuze activiteiten, of u kunt een terugvordering starten afhankelijk van de situatie. Neem contact op met uw bank voor meer informatie.

Een andere optie die u zou kunnen overwegen om een ​​extra beschermingslaag toe te voegen, is een creditcardnummer voor eenmalig gebruik. Deze zijn gekoppeld aan uw gewone creditcard, maar bevatten een uniek nummer dat voor één transactie moet worden gebruikt, zodat uw werkelijke creditcardnummer niet wordt geschaad. Dit is met name handig als er ergens in de keten een inbreuk plaatsvindt waardoor uw creditcardgegevens mogelijk worden weergegeven. Nogmaals, controleer bij uw bank of dit een optie is.

Hoewel het erg handig is om herhalingsaankopen te doen, is het de moeite waard om alle opties uit te schakelen waarmee de winkelier uw creditcardgegevens in het bestand kan opslaan. Op deze manier worden uw financiële gegevens niet bekendgemaakt als uw account is gehackt.

Winkelen op uw smartphone of tablet

Afgezien van de hierboven beschreven tips, zijn er enkele dingen waar u op moet letten bij het winkelen op een mobiel apparaat. Stel een wachtwoord, patroon of PIN-blokkering in op uw smartphone en pas de instellingen aan zodat het scherm automatisch vergrendelt na een ingestelde periode van inactiviteit.

De eigen app van de leverancier kan een handige manier zijn om een ​​aankoop te doen, maar kijk of deze een veilige verbinding gebruikt om uw persoonlijke gegevens en transactiegegevens te verzenden. Als u het niet zeker weet, kunt u het beste de website gebruiken via een mobiele browser.

Schakel Bluetooth uit als u het niet gebruikt en controleer welke toestemmingen toepassingen vragen voordat u ze installeert. Ook kan het jailbreaken of rooten van je apparaat meer functies openen, maar het kan meer openstaan ​​voor bedreigingen.

Als u ten slotte uw apparaat verliest en er persoonlijke informatie over heeft, zoals creditcardinformatie, of als u het hebt aangemeld bij een account dat toegang heeft tot uw creditcard- of bankgegevens, moet u uw apparaat op afstand wissen en uitschakelen. . Schakel voor iOS iOS Zoek mijn iPhone in uit de instellingen. Android-gebruikers kunnen Android-apparaatbeheer van Google gebruiken om de handset of tablet op afstand te vergrendelen en te wissen. Eigenaars van Windows Phone kunnen de functie Mijn telefoon zoeken op windowsphone.com gebruiken om de handset te wissen als deze verloren is gegaan.

Bereken de totale kosten

Houd rekening met verzend-, omzetbelasting en eventuele andere belastingen of heffingen die van toepassing kunnen zijn, vooral bij het importeren van goederen uit het buitenland. Product past niet of je moet geld terugkrijgen? Controleer het beleid van de verkoper voordat u de aankoop uitwerkt, als u de retourkosten en eventuele extra kosten of toeslagen die u moet betalen, moet dekken.

Het is ook de moeite waard om rond te shoppen om de beste deal op hetzelfde product te vinden. Ga er niet alleen van uit dat je favoriete online verkoper altijd de beste prijs krijgt, want je kunt elders een betere deal vinden.

Er is iets fout gegaan?

Uw eerste aanloophaven als er iets mis gaat met een online transactie, moet de verkoper zijn. Als u identiteitsdiefstal of fraude moet melden, heeft elk land een lokale service waar u het probleem kunt melden.

Als iets er verdacht uitziet, is dat waarschijnlijk het geval. Regelmatig opletten voor online oplichting op de relevante sites. Vind informatie over USA.gov, Scam Watch in Australië en Action Fraud in het Verenigd Koninkrijk.