Ben je het zat om elke maand een klein fortuin te betalen voor kabeltelevisie en internet? Natuurlijk ben je dat. Iedereen is. De prijzen zijn belachelijk.

Voer BillFixers in, een service die belooft namens u over die tarieven te onderhandelen. Ik nam het voor een proefrit vorige week en was behoorlijk verrast door de uitkomst.

Hoe het werkt

Ik betaal ongeveer $ 135 per maand voor een eenvoudig kabel-tv-abonnement en snel internet. Het is mijn meest gehate maandelijkse factuur, deels omdat het altijd een paar dollar omhoog gaat (zonder een verklaarbare reden) en deels omdat ik 93 procent van de kanalen waar ik voor betaal niet bekijk.

Dus ik wilde zien of BillFixers mijn rekening kon verlagen.

Zo werkt het met BillFixers: u geeft ze uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en ten minste één maandelijkse factuur van het bedrijf in kwestie. Vervolgens zullen BillFixers hun manieren gebruiken om uw factuur zo veel mogelijk te verlagen. Als ze succesvol zijn, nemen ze 50% korting op de besparingen.

Interessant - en een beetje irritant - het uploaden van een factuur op de website resulteert niet in het maken van een BillFixers-account. U stuurt gewoon uw gegevens naar de leegte, wat betekent dat er geen manier is om uw voortgang op te volgen of bij te houden.

Ik kreeg wel een e-mail met de bevestiging van een dag later, een die zich verontschuldigde voor de vertraging en een "sterke toename in aanmeldingen" verklaarde. En dan ... niets.

De (factuur) fix is ​​binnen

Een week later, precies rond de tijd dat ik een follow-up "Ahem!" Zou sturen bericht, ik heb deze e-mail ontvangen:

"We onderhandelden dat Comcast $ 25, 41 / maand zou verlagen voor de komende 12 maanden - je zult geen services verliezen en er is geen nieuw contract!"

Sluit de voordeur! Dus in ruil voor ongeveer twee minuten van mijn tijd, heeft BillFixers me $ 304, 92 bespaard gedurende het volgende jaar. Om te zeggen dat overtrof mijn verwachtingen is een enorm understatement.

De vangst (en)

Nu voor de rimpels. Anders dan de e-mail die ik van BillFixers heb ontvangen, heb ik geen bevestiging dat mijn kabelratio is verlaagd. Ik controleerde diezelfde dag mijn account en vond niets dat op enige verandering duidde.

Enkele dagen daarna toonde het echter zowel een nul-saldo als een krediet - een bedrag dat iets hoger is dan het bedrag dat ik normaal volgende maand zou betalen. (Ik vermoed dat mijn onderhandelde korting pro rata was voor de huidige maand?)

Uiteindelijk zal ik moeten wachten tot de factuur van de volgende maand om te zien waar de zaken staan. In de tussentijd is het tijd om de piper te betalen: er zijn geen kosten vooraf, maar BillFixers rekent 50 procent van het bedrag aan dat je kunt besparen - in mijn geval $ 12, 70 per maand.

Zoals ik eerder al zei, is er geen accountsysteem, geen creditcard of andere betaalmethode in ons bestand. In plaats daarvan gebruikt BillFixers de factureringssoftware Freshbooks om mij maandelijks of allemaal tegelijk te factureren. (Ik ga maandelijks.)

Mede-oprichter van het bedrijf, Julian Kurland, vertelde me dat ze bezig zijn om zowel dashboard- als betalingssystemen op hun plaats te krijgen, maar voor nu rollen ze.

Waarom neem je niet gewoon zelf de telefoon op?

Vijftig procent?! Hé, waarom bel je niet gewoon het bedrijf en behoud je alle besparingen? Om te beginnen weten de mensen van BillFixers wat ze doen. De laatste keer dat ik Comcast belde om een ​​beter tarief te vragen, kreeg ik een lager serviceniveau aangeboden - maar geen korting.

Bovendien is er tijd navigeren door menu's, wachttijd, tijd bezig met consument-vermoeide (of ronduit vijandige) herhalingen, tijd die wordt overgedragen aan een bewaarafdeling als ik dreig te annuleren, enzovoort.

Geen dank. U.

Voor mij is het absoluut de moeite waard om iemand anders dit zware werk te laten doen. Zoals ik al eerder zei, heb ik ongeveer twee minuten van mijn tijd geïnvesteerd, en in ruil daarvoor ben ik elke maand $ 12, 70 rijker. Ik voel me 100 procent tevreden met mijn 50 procent besparing.

Ik denk inderdaad dat BillFixers dat dashboard nodig heeft, zodat gebruikers hun accounts, betalingen, enz. Kunnen volgen. Zoals het nu is opgezet, voelt het een beetje dubieus - hoewel ik er geen moeite mee heb het aan te bevelen.

Uw gedachten?