De prijs is verkeerd: Family Sharing verwart de App Store

Een van mijn rollen als vader is iOS Game Scout. In een poging om mijn dochter een pauze te laten nemen van een van de vele Toca-kapsalon spellen die ze speelt en mijn zoon om even weg te stappen van Minecraft, breng ik spellen onder hun aandacht die, naar mijn mening, een soort van artistieke of educatieve waarde. Monument Valley was vorig jaar een grote hit met allebei, en Alto's Adventure is de nieuwste game die ik heb gesuggereerd en die beide heeft gerespecteerd.

Mijn dochter heeft haar eigen iPad en Apple ID en ik heb ons klaargestoomd met Family Sharing, zodat we apps en filmaankopen kunnen delen. Deze week merkte ik iets vreemds op toen ik Alto's Adventure op de iPad van mijn dochter ging installeren. Ik vond het in de lijst met Toplijsten en het leek erop dat de App Store erop stond dat ze ervoor moest betalen, ook al had ik er al voor betaald op mijn iPhone. In plaats van de iCloud-downloadknop die je meestal ziet voor apps die je al hebt gekocht maar die momenteel niet op je apparaat zijn geïnstalleerd, gaf Alto's Adventure - en andere apps die ik had gekocht - gewoon de prijs op.

Ik wilde voorkomen dat ik dubbel zou betalen voor de app, dus ik heb Family Sharing eerst gecontroleerd in Instellingen> iCloud, maar alle gezinsleden waren aanwezig en geregistreerd en ingelogd. Ik controleerde vervolgens of ik de schakelaar had ingeschakeld voor Share My Purchases voor mijn profiel in iCloud> Familie. Er leek niets mis.

Vervolgens heb ik de App Store-app opnieuw opgestart, maar dat heeft ook niet geholpen. Daarna heb ik ons ​​zowel uit iCloud als daarna weer ingelogd. Geen dobbelstenen.

Het blijkt dat we niets verkeerds hebben gedaan met onze Family Sharing-situatie. De verwarring ligt bij de App Store zelf. Apple wil dat je meer naar beneden gaat op het tabblad Aankopen in de App Store om gezinsapp-aankopen te doen. De standaardweergave op de Gekochte pagina zijn de apps die je zelf hebt geïnstalleerd, maar je kunt op Mijn aankopen in de linkerbovenhoek tikken om een ​​klein paneel voor Gezinsaankopen te openen. Het vermeldt alle gezinsleden in uw Family Sharing-plan. Op de iPad van mijn dochter tikte ik op mijn naam en op deze pagina toonden Alto's Adventure en de andere apps die ik had gekocht elk een gratis knop om ze te installeren.

Ik vond het vreemd dat op de hoofdpagina's van de App Store-app - Uitgelicht, Toplijsten en zelfs via Zoeken - Alto's Adventure een prijs van $ 2, 99 vermeldde, terwijl het op de Gekochte pagina de app vermeldde als Gratis. Ik vroeg me af of Apple me echt twee keer zou opladen voor dezelfde app, dus ik zocht naar een handvol apps op de iPad van mijn dochter die ik al had gekocht en tikte op de prijsknop voor elke app, en raad eens wat ik vond. De apps zijn gratis geïnstalleerd. Ik controleerde mijn iTunes-aankoopgeschiedenis en bevestigde dat ik geen dubbele facturen had voor deze.

Mijn vrouw maakt ook deel uit van ons Family Sharing-plan en ik heb deze situatie dubbel gecontroleerd met haar iPad. Hetzelfde - geen dubbele facturering. Maar wat ik ook heb ontdekt, is dat voor apps die ik al had gekocht, ze op hun prijsknop konden tikken en dat de app meteen zou worden geïnstalleerd zonder om haar Apple ID-wachtwoord te vragen. En op de iPad van mijn dochter zouden eerder gekochte apps installeren zonder me een goedkeuringsverzoek te sturen.

Dit betekent dat ze nooit meer hoeven door te bladeren naar mijn gekochte pagina in de App Store-app. Als een betaalde app begint met installeren zonder een wachtwoord of toestemming te vragen, betekent dit dat ik al heb betaald. En als een betaalde app om een ​​wachtwoord of toestemming vraagt, is het een app waarvoor ik niet eerder heb betaald en die ik heb geïnstalleerd.

Apple zou deze verwarring zeker kunnen oplossen door de kleine iCloud-downloadknop of de gratis knop op te lijsten voor apps die een Family Share-lid al heeft gekocht.

Uiteindelijk is mijn advies aan leden van Family Sharing om de aangegeven prijsknop te negeren voor een app waarvan u weet dat iemand in uw gezin al een aankoop heeft gedaan; je zult niet twee keer gefactureerd worden. En als je van het voorzichtige type bent, kun je altijd naar de Gekochte pagina in de App Store gaan voor de persoon in je familie die de app heeft gekocht, waar duidelijk te zien is dat je de app gratis kunt downloaden.

Ontdek meer over hoe u aan de slag kunt met Family Sharing.

 

Laat Een Reactie Achter