Als u of uw werkgever Google Apps gebruikt als uw e-mailprovider en u problemen ondervindt bij het instellen van Google Sync op uw mobiele apparaat, moet u ervoor zorgen dat de accountbeheerder Google Sync heeft ingeschakeld. Deze korte handleiding helpt u bij het inschakelen van Google Sync (ActiveSync), waarmee leden van het Google Apps-account toegang kunnen krijgen tot hun e-mail, contactpersonen en zelfs agenda alsof ze zich op een Exchange-server bevinden.

Als u de beheerder van het Google Apps-account bent, kunt u het dashboard openen door u aan te melden bij uw account op mail.google.com/a/[domeinnaam] of google.com/a/[domeinnaam]. Zorg ervoor dat [domain_name] wordt vervangen door uw domeinnaam, bijvoorbeeld: mail.google.com/a/iloveunicorns.com.

Als u bent aangemeld bij uw e-mailaccount en u de beheerder bent voor het Google Apps-account, klikt u op de link 'Beheer dit domein' in de rechterbovenhoek.

U zou nu naar uw Google Apps Dashboard moeten kijken. De blauwe balk die over de pagina loopt, bevat koppelingen naar de verschillende secties van het Dashboard. De enige waar we ons nu mee bezig gaan houden is die met de titel Instellingen of Service-instellingen helemaal rechts. Selecteer het.

Als u een drop-down krijgt aangeboden, selecteert u Mobiel in de lijst. Als u naar een nieuwe pagina wordt gebracht, ziet u uiterst links de optie Mobiel onder aan de lijst; selecteer het.

Op de volgende pagina ziet u een lijst met apparaten die compatibel zijn met Google Apps; hieronder wordt een uitgeschakeld vakje gevolgd door 'Google Sync inschakelen'.

Zodra u dit selectievakje aanvinkt, wordt Google Sync automatisch ingeschakeld. Er is geen opslagknop die moet worden ingedrukt; u kunt teruggaan naar de hoofdpagina van het Dashboard of gewoon uitloggen.

Uw gebruikers kunnen nu genieten van een Exchange-achtige ervaring op hun mobiele apparaten.