Het beantwoorden van een telefoontje om een ​​willekeurige vreemdeling te laten schreeuwen en te bedreigen omdat je zogenaamd het IRS-geld verschuldigd bent, is verwarrend en frustrerend. Robocalls zijn niet alleen vervelend, maar ze maken uiteindelijk ook mensen bang die niet beter van geld weten.

Nu aan het spelen: Bekijk dit: Hoe stop ik robocalls 2:42

Hoewel het niet mogelijk is om te voorkomen dat robocalls uw telefoon bereiken, zijn er enkele stappen die u kunt nemen om het aantal oproepen dat u ontvangt te verminderen.

We hebben besproken hoe je robocalls in het verleden kunt voorkomen, maar het is de moeite van het opnieuw bezoeken waard.

Wat voor soort oproepen zijn toegestaan?

Het is logisch om te denken dat alle uitnodigende oproepen, of het nu een campagne of een goed doel is, onder de paraplu van ongewenste robocalls vallen en daarom illegaal zijn. Helaas is dat niet het geval.

Oproepen van politieke campagnes, schuldinzamelaars en goede doelen zijn allemaal toegestaan. Wat niet is toegestaan, zijn de oproepen van de valse IRS-agenten of de bedrijven die beweren dat u een gratis vakantie naar de Bahama's hebt gewonnen.

Beste praktijken

Volgens de FCC zijn er enkele eenvoudige stappen die u kunt nemen om robocalls te helpen verminderen:

• Beantwoord geen oproepen van geblokkeerde of onbekende nummers.
• Beantwoord geen oproepen van nummers die u niet herkent.
• Als iemand je belt en beweert bij XYZ te zijn, hang dan op en bel het bedrijf zelf. Gebruik de website van het bedrijf om een ​​officieel nummer te vinden.
• Als u een oproep beantwoordt en een opname hoort zoals "Hallo, kunt u mij horen?", Dan gewoon ophangen.
• Hetzelfde geldt voor een gesprek waarbij u wordt gevraagd om op een nummer te drukken voordat u wordt verbonden met een vertegenwoordiger.

Wanneer u een oproep beantwoordt en reageert op de spraakherinnering of als u op een nummer drukt, weet de spammer dat uw nummer echt is. Ze kunnen uw nummer vervolgens verkopen aan een ander bedrijf of uw nummer vaker gaan richten.

Als u merkt dat u veel spam-tekstberichten ontvangt, kunt u het bericht doorsturen naar nummer 7726 (spreuken SPAM). Het belet niet dat het nummer meteen sms't, maar het laat uw koerier toe te kijken naar waar het vandaan komt en er een einde aan te maken.

Neem contact op met uw provider

Telefoonbedrijven weten hoe frustrerend robocalls zijn voor hun klanten en hebben stappen ondernomen om gebruikers te helpen de vervelende oproepen op hun systemen te blokkeren. De Call Protect-app van AT & T is bijvoorbeeld beschikbaar voor Android- en iOS-gebruikers. Wanneer de app is geïnstalleerd en ingesteld, zal AT & T automatisch frauduleuze oproepen blokkeren, waarschuwen voor vermoedelijke spam-oproepen en u toestaan ​​om ongewenste oproepen van een bepaald nummer gratis te blokkeren. De AT & T-app heeft meer geavanceerde functies voor gespreksmonitoring, zoals het opzoeken van het reverse-nummer, maar die vereisen een maandelijks abonnement.

Verizon biedt een vergelijkbare service voor zijn Fios-klanten.

Neem contact op met uw serviceprovider om te zien of soortgelijke functies beschikbaar zijn.

Gebruik een app!

Als uw provider geen app of service aanbiedt om te bezuinigen op robocalls, of het is gewoon te duur, dan zijn er veel apps van derden beschikbaar.

U wilt een app vinden die werkt op uw apparaat, biedt automatische oproepblokkering en spamwaarschuwingen voor verdachte oproepen, en heeft de mogelijkheid om gemakkelijk een nummer te melden als een oproep doorslaat.

Hiya is een gratis app die ik al geruime tijd met succes gebruik op Android en iOS. Het is hetzelfde bedrijf dat AT & T's Call Protect-app beheert, evenals Samsung's ingebouwde callblock- en spambeveiligingsservice. Samsung Galaxy-gebruikers kunnen de ingebouwde service in de app Telefoon inschakelen via Instellingen > Beller-ID en Spambeveiliging . De installatie is pijnloos en biedt een eenvoudige manier om een ​​nummer te melden.

Nomorobo is de service die Verizon gebruikt voor zijn Fios-gebruikers, maar heeft ook een telefoonapp. De service is gratis voor VoIP-gebruikers en kost $ 1, 99 per maand voor mobiele gebruikers. Aanvullende services die vergelijkbare mogelijkheden bieden, zijn YouMail en RoboKiller.

Tussen het proactief zijn met onbekende oproepen naar uw nummer en het gebruiken van een dienst (betaald of gratis), kunt u het aantal ongewenste oproepen en spam dat u op uw telefoon ontvangt verminderen.

Waarom krijg ik zoveel robocalls?

FCC wordt lastig met robocalls