Er is iets raars in de wereld van Gmail. Zoals al veel eerder werd gemeld - eerst door Mashable en vervolgens door onze zustersites ZDNet en TechRepublic - hebben sommige mensen spamberichten opgemerkt in hun door Gmail verzonden mappen.

Dat kan maar één ding betekenen, toch? Die accounts zijn gecompromitteerd, wat betekent dat een wijziging van het wachtwoord in orde is, stat.

Dit is het probleem: het spamprobleem lijkt voor sommigen aan te houden, zelfs na een wachtwoordwijziging (zoals gerapporteerd op de Gmail-hulpforums).

Tot overmaat van ramp lijkt ook het hebben van tweefactorauthenticatie (ook bekend als 2FA) niet te helpen. Volgens het ZDNet-verhaal: "De mysteriespam die in de map Verzonden verschijnt, is ook gebeurd op accounts met tweefactorauthenticatie ingeschakeld."

CNET heeft contact gezocht met Google voor commentaar op dit probleem, maar heeft nog geen reactie ontvangen. (We zullen het bericht bijwerken als we er een ontvangen.)

Dus wat is hier aan de hand en wat kun je eraan doen?

Wie heeft er last van?

Volgens een verklaring die Google aan Mashable heeft verstrekt, is het bedrijf "op de hoogte van een spamcampagne die een klein aantal gebruikers van Gmail beïnvloedt en actief maatregelen heeft genomen om zich hiertegen te beschermen".

Controleer uw Verzonden map

Om te zien of uw account spam heeft "verzonden", gaat u naar de map Verzonden en zoekt u naar verdachte berichten - alles wat niet door u is verzonden of lijkt te zijn van flagrante advertenties. (Eén gebruiker meldde onderwerpregels met betrekking tot gewichtsverlies en groeisupplementen.)

Zie je niet iets buitengewoons? Je bent waarschijnlijk goed.

Zie je een aantal spam-achtige berichten waarvan je de afzender bent? Je kunt deze berichten als spam melden met een paar klikken, en ze worden verbannen naar de juiste map.

Maar hier doet u het volgende: zelfs als u ziet dat spam-berichten wel worden vermeld als afkomstig van uw adres, is het in principe goed. Het vervalsen van e-mailheaders is zo eenvoudig voor spammers, in het begin is je account misschien nooit echt gecompromitteerd.

Daartoe kan de aanwezigheid van de berichten in uw "verzonden" map meer een database-glitch zijn in het gedeelte van Gmail, waarbij het systeem per abuis naar de map "verzonden" wordt doorgestuurd in plaats van de map "spam". Met het oog hierop vermeldt Google in dezelfde verklaring waarnaar hierboven wordt verwezen Mashable dat zijn technici alle beledigende e-mails als spam hebben herkend en deze opnieuw classificeren en hebben geen reden om aan te nemen dat accounts in het gedrang zijn gekomen als gevolg van dit incident. "

Ik ben nog steeds in paniek. Wat kan ik anders doen?

Nou, het goede nieuws is dat dit je uiteindelijk meteen bang heeft gemaakt voor e-mailbeveiliging. Het eerste en beste wat je kunt doen is ...

Schakel authenticatie met twee factoren in: als u dit nog niet had gedaan, zou u dat moeten doen. Met twee-factorenauthenticatie kan niemand toegang krijgen tot uw Google / Gmail-account, tenzij hij in staat is om een ​​secundair wachtwoord op te geven, een wachtwoord dat in realtime wordt gegenereerd en wordt afgeleverd op uw telefoon.

Matt Elliott van CNET vertelt je alles wat je moet weten over het instellen van Google's tweefactorauthenticatie, dus ik zal het hier niet herhalen. Ik zal aanbevelen dat je Matts andere artikel leest over het gebruik van iets anders dan sms-berichten voor die authenticatie. Hij beveelt Google Prompt aan, die beschikbaar is voor zowel Android als iOS.

Zorg ervoor dat geen onbetrouwbare apps toestemming hebben om toegang te krijgen tot uw Gmail-account: Hetzelfde wat mensen hebben gedaan op hun Facebook-account, post-Cambridge Analytica, is hier van toepassing: Klik hier om te controleren welke apps toegang hebben tot uw Gmail / Google-account. Als u deze uitbreidt, krijgt u een overzicht van de leverancier en de dag waarop de toegang is verleend. En zelfs dubbelcontroleren met bekende namen: veel gebruikers van Google Documenten waren bijna precies een jaar geleden het slachtoffer van een geavanceerde phishing-scam die namaaknamen gebruikte om toegang te krijgen.

Controleer op mysterie-browserextensies: hetzelfde als hierboven. Als je vreemde extensies tegenkomt die je niet herkent, zal het geen kwaad om ze te de-installeren. Ze kunnen slechte acteurs zijn.

Gebruik een wachtwoordbeheer : het gebruik van een wachtwoordbeheer is de gemakkelijkste manier om veilige wachtwoorden op alle sites te onderhouden. Vind hier de beste opties voor wachtwoordbeheer.

Pas je wachtwoord toch aan: Opnieuw herhalen: het lijkt erop dat dit Gmail-spam-probleem slechts een storing is en geen soort hack, en mensen die hun wachtwoord al hebben gewijzigd, zagen het probleem nog steeds. Daarom raden we af om uw Gmail-wachtwoord te wijzigen om dit probleem aan te pakken.

Maar als u erop staat: de snelste en gemakkelijkste manier om dat te doen, is naar de wachtwoordwijzigingspagina van Google te gaan. Als u uw telefoon of tablet gebruikt, moet u een browser openen. U kunt wachtwoorden niet wijzigen vanuit een Google- of Gmail-app.

Als u al 2FA hebt ingesteld voor uw account, moet u uiteraard ook door die tweede "factor" -hoop springen voordat u het wachtwoordwijzigingsproces kunt voltooien.

Bent u onverwachte spam tegengekomen in uw map Verzonden Gmail? Zo ja, vertel het ons en welke stappen u heeft ondernomen (indien van toepassing).