Facebook heeft het op jou gemunt.

Kijk, wanneer een vriend je een privébericht stuurt, krijg je een melding in je Berichten-feed (als je, zoals sommige mensen die ik kent, nooit de moeite neemt om het te controleren). Afhankelijk van uw instellingen ontvangt u mogelijk ook een e-mail.

Wat gebeurt er echter als iemand die je niet kent, je een bericht stuurt op Facebook? Het netwerk blijft verrassend mama: je krijgt helemaal geen melding. In plaats daarvan worden deze berichten gerouteerd naar een tweede postvak IN met de naam Anders. En daar zitten ze, gemakkelijk over het hoofd gezien - tenzij je van tijd tot tijd moeite doet om toegang te krijgen tot die inbox.

Gelukkig is het niet moeilijk te vinden - als je Facebook gebruikt in je browser. De mobiele apps bieden geen mogelijkheid om uw map Other te openen.

Update: Facebook heeft de map Other onlangs uitgefaseerd ten gunste van iets dat Berichtverzoeken heet. In een desktopbrowser werkt deze min of meer hetzelfde als Other, hieronder beschreven.

Als u de app Facebook Messenger gebruikt, ziet u echter berichtverzoeken (dwz berichten van mensen die u niet kent) in lijn met andere berichten. Hier is wat informatie over de uitrol van deze nieuwe functie.

In uw browser kijkt u echter naar de linker werkbalk. Je zou een link moeten zien met het label Berichten:

Klik erop en u ziet uw primaire inbox. Maar als u dan op Overige klikt, vindt u de berichten die daar naartoe zijn gestuurd:

U kunt ook klikken op het pictogram Berichten in de bovenste werkbalk en vervolgens op Overige klikken in het vervolgkeuzemenu dat verschijnt:

Zodra je een bericht leest (door de volledige andere inbox te gebruiken, zoals hierboven beschreven), zie je een knop Acties. Klik om de notitie naar uw primaire postvak IN te verplaatsen, een chat met de afzender te openen, enzovoort.

Het is gewoon mijn twee cent, maar Facebook moet het beter doen om gebruikers op de hoogte te stellen wanneer er iets 'anders' aan de hand is.