Ik ben online aan het winkelen sinds het mogelijk was om online te winkelen. Ik spreek niet over Amazon in de vroege dagen, mensen. Ik zeg dat ik dingen bestelde via America Online. Misschien zelfs Prodigy (weet je dat nog?).

Met andere woorden, ik heb letterlijk tientallen jaren online shopervaring en in die jaren heb ik een paar dingen geleerd. Dingen die je moet weten. Dingen die u tijd, geld, gedoe of misschien zelfs alle drie kunnen besparen.

Dus, de volgende keer dat je jezelf op de betaalpagina bevindt voor een online winkel, onthoud dan deze drie tips.

Controleer de annuleringsopties

Zodra de online bestelwielen in gang zijn gezet, kunnen ze moeilijk te stoppen zijn. Waarom zou je willen? Ik zal u een voorbeeld geven: Onlangs bestelde ik een alles-in-een kleurenlaserprinter, nadat ik had gevonden wat volgens mij de beste deal was.

Niet twee uur later vond ik het voor $ 50 minder van een andere winkel. Onmiddellijk reikte ik naar de klantenservice van de eerste winkel en vroeg om annulering van mijn bestelling. Per slot van rekening was het maar een paar uur geleden; de printer was zeker nog niet verzonden. Inderdaad, volgens de online statuspagina was het nog steeds 'verwerking'.

De vertegenwoordiger vertelde mij dat dit specifieke product werd verkocht door een externe leverancier en dat hij het annuleringsverzoek onmiddellijk aan hen zou doorgeven. "Verwacht een reactie binnen vier uur, " kreeg ik te horen.

Lang verhaal kort: na een aantal dagen en veel heen en weer met het bedrijf, gebeurde de annulering nooit - ook al was ik ervan overtuigd dat dit zou gebeuren. Ik moest de zending ontvangen, weigeren en vervolgens wachten op de teruggave en eventuele terugbetaling. Bleh.

De afhaalservice: hoewel het beleid van bedrijf tot bedrijf verschilt, moet u niet verwachten dat u een bestelling kunt annuleren nadat u deze hebt geplaatst. Raadpleeg de FAQ-pagina van het bedrijf voor meer informatie over uw opties. Zorg er tegelijkertijd voor dat er een telefoonnummer is dat u kunt bellen, omdat e-mail mogelijk te traag is om u binnen het annuleringsvenster te houden.

En terwijl je bezig bent ...

Controleer het retourbeleid

Ik ben vaak verbaasd hoe weinig mensen dit doen, ook al is het misschien wel het belangrijkste onderdeel van het online shopproces. Voordat je iets koopt, moet je alles weten wat er te weten valt over het terugsturen ervan. Concreet:

• Is er een restocking-vergoeding?
• Wie betaalt er voor de retourzending?
• Wat is het venster voor retouren? 30 dagen? 14? Minder?
• Maakt het uit of het item is geopend?

Let ook op de voorwaarden voor retourzendingen. Als een artikel beschadigd of defect is, hebt u meestal meer flexibiliteit dan wanneer u het bijvoorbeeld niet leuk vindt. Bovendien zijn verschillende beleidsregels vaak van toepassing op verschillende producten. Stel dat u bijvoorbeeld een nieuwe printer koopt en vervolgens besluit dat deze niet aan uw behoeften voldoet. Omdat het voor een leverancier veel moeilijker is om een ​​printer door te verkopen (omdat u de inkt of toner al hebt geopend) dan bijvoorbeeld een smartphone, worden mogelijk kosten voor het opnieuw in rekening brengen in rekening gebracht. Maar als het een smartphone is, is dat misschien niet het geval.

Kortom: onderzoek al deze dingen voordat je koopt. Het is de extra paar minuten lezen waard om later een aantal potentieel pijnlijke (en dure) problemen te voorkomen.

Controleer op couponcodes

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Zoals ik al zei, winkel ik veel online. En als er iets is wat ik heb geleerd, is het dat je altijd altijd moet proberen een kortingscode te vinden.

Ga als volgt te werk: open een nieuw tabblad en zoek snel naar de kortingscode [winkelnaam] . Maakt niet uit hoe klein de outfit is; misschien vindt u gewoon een code die goed is voor vijf procent korting of gratis verzending of nog beter. Het is alsof je aan het eind van de kassa een pot met kortingsgoud ontdekt.

Als u liever geen extra tijd besteedt aan het doorzoeken van verschillende sites op zoek naar een code die werkt, kunt u een browserinvoegtoepassing overwegen die het werk voor u doet. Ik ben een fan van Honey, dat onlangs een nieuwe functie heeft toegevoegd waarmee je geld kunt besparen op Amazon-aankopen. Maar zijn roem is één-klik coupon-code zoeken, en het zal zelfs degenen die het zoekt proberen om te zien of een van hen werkt.

Op deze manier zul je niet altijd geld besparen, maar soms wel. En dat maakt een korte "couponomleiding" bij het uitchecken de moeite waard.

Geen code? Probeer jezelf een korting te reverse-engineeren door een geld-terug-service te activeren. Zelfs als je het item al in je winkelwagentje hebt staan ​​en klaar bent om uit te checken, zwaai je langs een site als Ebates. Als er een cashback-optie beschikbaar is, klikt u door en keert u terug naar de winkel. Je items moeten nog steeds in je winkelwagentje zitten; nu kun je als normaal uitchecken, behalve dat je een korting krijgt na je aankoop.

Heeft u tips voor online winkelen om te delen? De opmerkingen sectie is de plek!