Waarom zou Facebook een gebruiker vragen een gummi-beer te noemen?

Net als andere grote webservices, met name financiële, heeft Facebook een adaptief inlogsysteem dat kan vragen om extra identiteitsbewijzen wanneer gebruikers worden aangemeld vanaf nieuwe of onbekende computers. Maar de eigenaardigheden van hoe mensen Facebook gebruiken, kan het systeem onwerkbaar maken en geldige gebruikers uitsluiten door hen te vragen een Facebook-vriend te noemen wanneer identificatie bijna onmogelijk is.

CNET-lezer Eleanor Herman nam contact met ons op en zei dat toen ze op vakantie was en probeerde in te loggen op Facebook van een geleende computer, het systeem een ​​foto van de profielfoto van een vriend opsloeg en haar vroeg om te bewijzen dat zij de eigenaar van het account was door een naam aan de foto te koppelen. Het lijkt verstandig, niet? Helaas is een van Herman's vrienden een beetje een grappenmaker en had hij zijn of haar foto vervangen door een afbeelding van een Gummi-beer.

Maar het zijn niet alleen onnozele profielfoto's die Facebook-gebruikers die de snelheidsoverschrijding treffen, kunnen dwarsbomen. Facebook-gebruikers die 'vrienden' hebben die ze nooit persoonlijk hebben ontmoet, kunnen ook worden buitengesloten.

Ik vroeg Facebook hierover. Bedrijfsvertegenwoordiger Simon Axten vertelde me: "We gebruiken een algoritme dat lijkt op het algoritme dat we gebruiken voor nieuwsfeeds om getagde foto's te tonen van mensen met wie de accounteigenaar waarschijnlijk een nauwere verbinding heeft. We laten de persoon ook toe om maximaal twee over te slaan foto's."

Herman is niet overtuigd. "Het werkte niet in mijn geval, " schreef ze. "Weet je hoe vaak ik de test heb geflunderd? Veel van mijn vrienden zijn Renaissance-re-enactors en dragen maskers en kostuums op hun foto's." Algoritme Shmalgorithm. "

Gerelateerde Facebook-beveiligingsopties die dit jaar zijn gelanceerd, worden uitgelegd in een blogbericht: controle houden over je aanmeldingsgegevens. Axten zegt ook dat er een accounttoegangsformulier is in het Helpcentrum voor gebruikers die problemen hebben met inloggen. Wijs, het is beschikbaar, zelfs als je niet bent ingelogd.