Hé, het gebeurt. Je koopt een technisch cadeau voor iemand (of jezelf) tijdens de feestdagen en het lukt niet.
Misschien is die nieuwe tablet gewoon te ingewikkeld voor je ouders of haalt de nieuwe digitale camera die je voor jezelf hebt gekocht slechte foto's. Productretours zijn net zo goed onderdeel van de vakantie-winkelervaring als het kopen ervan, helaas.
Retourbeleid kan sterk variëren van detailhandelaar tot winkelier. Tijdens de vakantie hebben de meeste retailers verlengde retourperioden. Sommige retailers met een fysieke aanwezigheid staan zelfs toe dat online aankopen worden geretourneerd in de fysieke winkels. Bekijk de link naar het retourbeleid van elke verkoper voor meer details.
Hier zijn de retourbeleid voor elektronica van sommige populaire online retailers:
Amazon.com
Retourperiode: 30 dagen
Verlengde vakantie-retourperiode: items die zijn verzonden tussen 1 november 2011 en 31 december 2011, kunnen worden geretourneerd tot 31 januari 2012.
Opmerking: originele verpakking vereist. Software, videogames, muziek en films moeten ongeopend zijn.
Link naar het retourbeleid van Amazon.com
appel
Retourperiode: 14 dagen
Verlengde vakantie-retourperiode: items ontvangen tussen 29 oktober 2011 en 25 december 2011, kunnen worden geretourneerd tot 9 januari 2012.
Opmerking: het retourbeleid voor feestdagen is niet van toepassing op de iPhone. Geopend geheugen of software kan niet worden geretourneerd.
Link naar het retourbeleid van Apple
Barnes & Noble
Retourperiode: 14 dagen (Nook)
Verlengde vakantie-retourperiode: Nooks die is aangeschaft tussen 14 november 2011 en 31 december 2011, kan worden geretourneerd tot 31 januari 2012.
Opmerking: Moet 1-800-THE-BOOK (843-2665) bellen voor een retourmachtiging of terugkeren naar de Barnes & Noble-winkel.
Link naar het Nook-retourbeleid van Barnes & Noble
Beste koop
Retourperiode: 14 dagen voor de meeste elektronica, 30 dagen voor andere producten, 45 dagen voor alle producten voor Reward Zone Program Premiere Silver-leden
Verlengde vakantie-retourperiode: items die als cadeau zijn gekocht tussen 13 november 2011 en 24 december 2011, kunnen worden geretourneerd tot 24 januari 2012. Premiere Silver-leden hebben tot 7 februari 2012.
Opmerking: geopende software en videogames kunnen alleen voor identieke items worden geruild. Draadloze contracten of oortelefoons kunnen niet worden geretourneerd.
Link naar het retourbeleid van Best Buy
Buy.com
Retourperiode: 45 dagen na de verzenddatum
Verlengde vakantie-retourperiode: items die worden verzonden tussen 21 november 2011 en 31 december 2011, kunnen worden geretourneerd tot 31 januari 2012.
Opmerking: geopende software, films, muziek of videogames mogen alleen worden ingewisseld voor identieke items.
Link naar het retourbeleid van Buy.com
Newegg
Retourperiode: 30 dagen standaard voor veel producten, afhankelijk van de productcategorie
Verlengde vakantie-retourperiode: de meeste producten kunnen binnen 60 dagen na factuurdatum worden geretourneerd of geruild als ze worden aangeduid met "Iron Egg Return Policy." Zie de productdetailpagina voor meer details.
Opmerking: Restocking-kosten kunnen van toepassing zijn.
Link naar het retourbeleid van Newegg
Doelwit
Retourperiode: 45 dagen voor de meeste elektronica
Verlengde vakantie-retourperiode: geen uitgebreid retourbeleid.
Opmerking: de meeste online aankopen kunnen worden teruggestuurd naar de fysieke winkels.
Link naar het terugkeerbeleid van Target
Wal-Mart
Retourperiode: 15 dagen na ontvangst
Verlengde vakantie-retourperiode: elektronica die is aangeschaft tussen 1 november 2011 en 24 december 2011, kan worden geretourneerd tot en met 10 januari 2012.
Opmerking: geopende muziek, films of videogames kunnen alleen worden ingewisseld voor dezelfde titel.
Verband met het terugkeerbeleid van Walmart
Laat Een Reactie Achter